1. 機能の理解
掲示板は、チームメンバーと自由に会話を交わすことができるスペースで、企業では用途に応じて自由に構成することができます。コミュニケーションに必要なファイルや画像も一緒に送信でき、コメントを通じて追加の意見を交換することもできます。掲示板は複数作成できるため、以下の例のように用途ごとに分けて使用することができます。
- 従業員が毎日業務を整理して報告する 業務終了報告掲示板
- 引き継ぎが必要な場合に通知事項を伝える 引き継ぎ掲示板
- 現場の声を集める 顧客の声掲示板
- チームメンバー同士で褒め合い、フィードバックを交換する チームソーシャル掲示板
シャプルの掲示板は、2種類の形式を適用できます。
- 一般掲示板: メンバー間で業務の伝達事項をやり取りできる掲示板
- Issue&解決掲示板: Issue報告の過程と解決の過程まで管理できる掲示板
掲示物の性格に応じて、形式を一般型として使うかIssue&解決型として使うか設定できます。
2. 掲示板機能の設定を行う
機能を使う
- ダッシュボード > 機能設定を選択します。
- 掲示板を選択します。
- 掲示板機能を「使用する」に設定します。
- 掲示板を「使用する」に設定すると、1つの掲示板が自動的に作成されます。
- 自動作成された掲示板の掲示板名は自由に変更できます。
- 必要な数だけ掲示板を追加します。
また、機能設定ページ以外でも掲示板ページでも掲示板の追加が可能です。
- メニュー > [掲示板] > 左上の[+]ボタンをクリックして掲示板を追加
- 作成された掲示板は[メニュー] > [掲示板]タブをクリックすると確認できます。
Issue&解決または一般掲示板を作成する
Issue&解決として使用したい[掲示板]を選択 > 上部の[設定]タブ > [カテゴリー]タブ > [Issue&解決]または[一般]を選択し、保存してください。
