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従業員全員がプライベートでも利用しているメッセンジャーなので、自然と業務でも使うようになりました。しかし、個人的な会話と仕事のメッセージが混ざり合い、チャット管理が難しくなっています。
公私をしっかり分けつつ、業務に集中できる社内メッセンジャーを運用する方法はないでしょうか？
シャップルでは、公私を分けて業務用メッセンジャーを運用できるように[チャット]機能を提供しています。
シャップルの[チャット]機能を活用し、業務専用メッセンジャーを導入してみましょう！
シャップル[チャット]を活用すれば、社内業務に関する連絡のために個人の連絡先を交換する必要がありません。連絡したい相手を[チャット]で選択し、簡単にメッセージを送ることができます。
また、メッセージ送信時にファイル添付が必要な場合に備えて、シャップル[チャット]ではファイル添付機能も提供しています。
従業員同士の個別チャットはもちろん、部署やチームごとにグループチャットを作成して運用することができます。さらに、過去のチャット履歴の中で再確認したい内容がある場合、検索機能を活用して簡単に探せるようになっています。
従業員が業務に関する質問やリクエストがある際、担当者へ素早く問い合わせできるように、チャットルームに担当者を指定して運用することができます。
備品の問い合わせ、勤怠記録の確認など、社内で頻繁に寄せられる質問のカテゴリーごとにチャットルームを作成し、担当者を設定してください。作成されたチャットルームで従業員がメッセージを送ると、担当者にリアルタイムで通知が届き、迅速に確認・対応することが可能になります。
シャップルの[チャット]では、必要なチャットルームの通知のみを受け取るように設定することができます。
– BUTLER.LEE 経営支援チーム、チャン・ヒョンジン マネージャー –
シャップルの[チャット]機能で、社員間のコミュニケーションと問い合わせをよりスムーズに管理しましょう。個人・グループチャット、リアルタイム通知、担当者を指定できる問い合わせチャネルなどをサポートし、業務とプライベートの会話を明確に分けることができます。シャップルを活用して、社内コミュニケーションの効率を向上させましょう！
