シャップルを始める（参加する)

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1. 登録済みの会社に参加する

会社で既にシャップルを使用しており、インストールの案内を受けた場合は、[登録済みの会社に合流する]を選択してください。

• 管理者またはリーダーがメンバー情報を登録していない場合、参加機能を利用することはできません。登録された情報がない場合は、管理者またはリーダーにメンバー登録を依頼してください。

1. ダウンロードしたシャップルアプリを起動してください。
2. [会員登録]をクリックしてください。
3. [合流]をクリックしてください。
4. 自分の電話番号を入力し、[次のページ]をクリックしてください。
5. 規約に同意した後、ログイン時に使用するEメールアドレスと、8～20文字のアルファベットの大文字・小文字、数字、特殊文字の組み合わせたパスワードを入力してください。
6. シャップルアプリで使用するプロフィール写真を登録してください。

• プロフィール写真はアルバムから選ぶか、自分で撮影した写真を自由に登録することができます。

7. [始める]を選択すると、すべての手続きが完了し、サービスを利用できるようになります。

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2. よくある質問

Q. プロフィール写真を登録した後、「次のページ」ボタンをクリックしたら、「不明なエラー」が発生しました！

会員登録時に、シャップルではお客様の携帯電話で設定されている時間値を取得します。この時間値を取得する過程で、内部サーバーの時間値と一致しない場合、「不明なエラー」が発生することがあります。

そのため、このエラーを解決するには、携帯電話がネットワークから提供される日付と時間を取得しているかを確認する必要があります。

以下の手順に従い、手動で設定されているかを確認した後、手動で設定されている場合は、下記の手順に従って自動設定に切り替えてください。

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Androidでの設定方法

• 設定 >一般管理 > 日付と時刻 > 日付と時刻の自動日時設定をONにする

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iOSでの設定方法

• 設定 > 一般管理 > 日付と時刻 > 自動日時設定をONにする

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