PICKDI desempeña un papel clave al ayudar a las empresas coreanas a contratar y colaborar con talento extranjero. Uno de sus mayores retos era mantener la confianza y la transparencia en un entorno de trabajo 100% remoto, especialmente con empleados a tiempo completo en Vietnam.
Desde que implementó Shopl, PICKDI ha mejorado su comunicación interna, el seguimiento en tiempo real de asistencia y la automatización de reportes de tareas en distintos idiomas. Shopl se ha convertido en una herramienta esencial para generar confianza con los clientes y facilitar la adaptación del talento internacional.
“Shopl no es solo una herramienta de control de horario, es una solución que genera confianza entre equipos internacionales. Ayuda a que nuestros talentos remotos se adapten más rápido y da a los clientes la visibilidad que necesitan.”
– Minki Chun, CEO, PICKDI
El control de asistencia preciso es fundamental para generar confianza con los clientes. Con Shopl, PICKDI puede documentar entradas y salidas de forma clara y compartir esta información con las empresas de manera completamente transparente.
Como gran parte del equipo de PICKDI está en Vietnam, era indispensable contar con soporte en inglés y vietnamita. Shopl, al ofrecer más de 10 idiomas, brindó la flexibilidad necesaria para escalar sus operaciones a nivel global.
Gracias al API de Shopl, PICKDI automatizó la generación de reportes personalizados para sus clientes, basados en datos de asistencia y actividad. La integración fue ágil, con documentación clara y un equipo de soporte que entendió rápidamente su flujo de trabajo.
“Utilizamos activamente los reportes en tiempo real y pedimos a los colaboradores que suban fotos al comenzar y terminar sus turnos. Aunque trabajamos a distancia, Shopl nos ayuda a mantener una comunicación clara y un alto nivel de responsabilidad.”
– Minki Chun, CEO, PICKDI