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¿Cómo hacer que los empleados informen los resultados de las reuniones con clientes en el formato establecido?

2025-01-03

🤔 En nuestra empresa, cuando un empleado tiene una reunión con un cliente, se espera que comparta los resultados de la reunión.

Pero, los empleados suelen compartir los resultados a través de mensajería o llamadas, sin un formato establecido. Esto ha generado que la información de las reuniones no se documente de manera adecuada.

¿Es posible hacer que los empleados informen los resultados de las reuniones con clientes en un formato predefinido?

🙆‍♂️ ¿Quieres que los empleados compartan los resultados de las reuniones con clientes en el formato establecido? Es posible con Shopl.

La función [Informe] de Shopl permite que los empleados compartan la información de manera estructurada, siguiendo el formato determinado por el administrador.

El administrador puede crear fácilmente el formato que los empleados deberán usar para informar sobre los resultados de las reuniones. Los empleados, por su parte, pueden completar el informe directamente desde la app.

¡Gestiona los informes de reuniones con clientes de manera más fácil y eficiente con Shopl!

1. ¡Facilita el informe de resultados de reuniones con Shopl!

▪︎ Crear plantillas para el informe de reuniones es fácil

Crea plantillas de informes personalizadas que incluyan todos los detalles necesarios para verificar los resultados de las reuniones con los clientes.

La función [Informe] de Shopl permite crear formularios con opciones como preguntas de opción múltiple, listas de verificación, campos de texto, firmas, y más. Los administradores pueden personalizar las plantillas de informes según las necesidades de la empresa.

Además, con la función de notificación, los administradores pueden recibir alertas cuando se envíen los informes, asegurando que todos los resultados de las reuniones sean gestionados de manera eficiente y sin omisiones.

▪︎ Los empleados pueden enviar fácilmente los resultados de la reunión desde su móvil

Los empleados pueden utilizar la plantilla de informe creada por el administrador para compartir los resultados de las reuniones con los clientes de manera sencilla desde su móvil.

Después de la reunión, los empleados pueden acceder a la aplicación Shopl y ver el informe que deben completar. Siguiendo la plantilla del informe, podrán ingresar los resultados de la reunión fácilmente desde su dispositivo móvil.

El informe enviado se puede modificar y también incluye la función de compartir el enlace para que se pueda compartir libremente dentro de la empresa.

▪︎ Administradores pueden revisar los informes de reuniones desde la app o el dashboard

Los administradores pueden gestionar y revisar los informes de reuniones de los empleados desde la app y el dashboard.

Pueden ver el estado de la presentación de los informes, así como acceder a los detalles completos de cada uno. Si necesitan hacer alguna pregunta o dejar comentarios en los informes, pueden usar la función de comentarios. Cuando un administrador deja un comentario, el empleado recibe una notificación en tiempo real, lo que facilita la comunicación rápida.

Si deseas gestionar los informes de reuniones como archivos organizados, puedes utilizar la función de descarga de reportes y obtenerlos en formato Excel.

2. Preguntas frecuents

P. ¿Es posible asignar informes solo a los empleados que tienen reuniones con clientes?

R. Sí, es posible.

Al crear un informe, puedes configurar quién será el encargado de completarlo. Si asignas un informe a un empleado específico, otros empleados no podrán completarlo. Además, si hay una fecha límite para la entrega, también puedes configurarla, lo que permite una gestión más organizada de los informes.

3. Opiniones de clientes reales sobre la función [Informe] de Shopl

🙆‍♂️ Con la función de [Informe] de Shopl, pude verificar de manera visual si las inspecciones se realizaron correctamente en cada instalación y en la producción.

- Gerente de Producción, Fábrica de Iksan, Syngenta -

▸ Ver más sobre este caso de Syngenta Korea >

Con la función de [Informe] de Shopl, los empleados pueden compartir fácilmente los resultados de las reuniones con los clientes desde sus móviles, y los administradores pueden gestionarlos de manera organizada. Usando las plantillas creadas por los administradores, los empleados pueden llenar los informes desde cualquier lugar, y los informes enviados se pueden revisar fácilmente desde la app y el dashboard. ¡Ahora puedes gestionar los informes de reuniones de manera sencilla y eficiente con Shopl!

Aprende más sobre la función de Informe
Un texto que es bueno de leer juntos
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