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🤔 신제품 출시 정보, 프로모션 가이드, 가격 정책… 본사에서 제공하는 자료를 찾느라 시간을 허비하고 계신가요?
전자제품 매장에서 자주 묻는 질문이나 제품 관련 정보를 확인하려면 매뉴얼을 뒤지거나 본사에 문의해야 하는 경우가 많아요.
필요한 자료를 바로 찾지 못하면 고객 응대 속도가 늦어지고, 판매 기회를 놓칠 수도 있습니다.
원하는 자료가 한 곳에 모아져있거나 빠르게 정보를 찾을 수는 없을까요?
✅ 메신저로 찾기 번거로운 자료, 본사에 반복해서 문의하는 정보들…
매장 직원들이 일일이 찾아 헤매지 않도록 AI 챗봇이 대신 답해준다면 어떨까요?
이제 AI 챗봇이 본사 자료를 학습해 직원들이 직접 검색하지 않아도 필요한 정보를 바로 제공해 줍니다.
더이상 메신저를 뒤질 필요 없이, 궁금한 점을 물어보기만 하면 끝이에요!
프로모션에서 특정 모델 할인율이 몇 %인가요? 혹은 이번 프로모션 자료를 다시 주실 수 있나요?
이런 질문, 하루에도 몇 번씩 받으시죠? AI 챗봇이 가격 정책, 프로모션 가이드, 제품 출시 일정 등 자주 묻는 질문을 대신 답변해 줍니다. 덕분에 본사 운영팀은 반복되는 문의에 대응하는 대신, 전략적인 업무에 집중할 수 있어요!
이제 직원들이 자료를 따로 검색하지 않아도, AI 챗봇이 한 번에 답해줍니다!
✅ 반복되는 매장 문의 감소 → 운영팀은 전략적인 업무에 집중
✅ 매장 직원이 즉시 자료를 확인 → 본사와의 커뮤니케이션 속도 향상
매장에서 고객이 제품 정보를 물어볼 때, 본사 자료를 뒤지거나 동료에게 물어봐야 한다면 응대가 늦어질 수밖에 없어요. AI 챗봇이 제품 사양, 고객 응대 스크립트, 보증 정책까지 학습하고 있어, 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있어요.
교육 자료도 챗봇에게 물어보면 끝! 신입 직원이 가장 자주 묻는 제품 설명, 반품 및 교환 규정, 결제 시스템 사용법도 AI가 바로 알려줍니다. 이제 자료 찾느라 시간 낭비할 필요 없어요.
이제 교육 자료를 따로 찾을 필요 없이, 챗봇에게 질문하면 됩니다!
✅ 본사나 담당자에 문의하지 않아도 즉시 정보 확인 가능
✅ 고객 응대 속도 향상 → 고객 만족도 증가
필요한 자료를 찾느라 시간을 낭비하고 있진 않나요? AI 챗봇이 자료를 학습하면, 이제 내가 직접 찾아보지 않아도 필요한 정보를 바로 검색하고 활용할 수 있어요.
매출 보고서, 정책 문서 같은 자료를 찾으려면 매번 폴더를 열어 검색하거나 동료에게 물어봐야 했죠지만, 이제 AI 챗봇이 학습한 데이터를 활용하면 원하는 정보를 바로 확인할 수 있어요.
✅ 매번 문서 찾느라 소모되는 시간 절약
✅ 동료에게 반복되는 질문 없이 원하는 정보 즉시 확인
- 미국 TV 브랜드 Roku, 매장 관리자 -
- TV 분야 세계 점유율 4위 Hisense, 매장 운영 담당자-
