Si inicias sesión desde un dispositivo diferente al habitual, sigue la guía a continuación para completar el registro del dispositivo.
1. Iniciar sesión en un nuevo dispositivo
- Abre Shopl en el dispositivo con el que deseas iniciar sesión e ingresa la información de tu cuenta existente.
- En la notificación de cambio de dispositivo, selecciona la razón para cambiar de dispositivo:
- Razón 1: Deseo cambiar el dispositivo móvil que utilicé para marcar Entrada/Salida al nuevo dispositivo.
- Razón 2: Solo por hoy, Deseo temporalmente iniciar sesión de un dispositivo diferente al habitual.
- Elige un método de verificación para proceder con la verificación de identidad y completar el proceso.
- La verificación facial solo está disponible si la función de registro de entrada por reconocimiento facial está habilitada.
- Si eliges la verificación por correo electrónico y no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam.