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반복되는 매장 오픈, 마감 업무를 간편하게 관리하는 방법

2024-12-20

🤔 매장에서 근무하는 직원들은 오픈과 마감마다 동일한 업무를 반복적으로 진행하고 있습니다.

직원이 오픈과 마감 업무를 완료하면 저에게 따로 보고를 해야 하고, 저는 매일 이 보고를 확인하고 있습니다. 그러나 매일 반복되는 업무이다 보니 직원들은 매번 보고를 해야 하는 번거로움이 있고, 저 역시 보고 여부와 업무 완료 여부를 일일이 확인하는 과정이 번거롭습니다.

이런 반복적인 매장 오픈과 마감 업무를 보다 간편하게 관리할 수 있는 방법이 있을까요?

🙆‍♂️ 반복되는 매장 오픈, 마감 업무를 간편하게 관리하고 싶으신가요? 샤플에서는 가능합니다.

샤플의 [할 일] 기능을 사용하면 반복 업무를 클릭 몇 번으로 쉽게 배정할 수 있으며, 완료 여부와 업무 상세 내용도 한눈에 확인할 수 있습니다.

[할 일] 기능으로 간편해지는 매장 오픈, 마감 업무 관리 지금 확인해보세요!

1. 매장 오픈, 마감 업무를 간편하게 관리하는 방법

▪︎ 반복되는 매장 오픈, 마감 업무는 쉽게 배정

샤플 [할 일] 기능에서는 반복되는 매장 오픈, 마감 업무를 관리자가 간편하게 배정할 수 있도록 업무 반복 배정 기능을 제공하고 있습니다. 관리자가 [할 일]을 만들 때, 반복 주기를 최초 1회만 설정하면 시스템에서 자동으로 설정한 주기에 맞춰 직원에게 업무를 배정합니다.

만약 특정 직급, 팀별로 업무를 배정해야 할 경우, 아래 활용법을 참고해주세요!

▸ 팀, 직급별로 업무를 빠르게 배정하고 업무 결과를 한눈에 확인하는 방법 >

설정이 끝나면 관리자는 [객관식], [주관식], [사진 첨부], [가이드대로 촬영(AI)] 등의 항목을 활용해 오픈, 마감 업무 일지를 만들 수 있습니다.

특히 [가이드대로 촬영(AI)] 항목의 경우 제품을 전시하는 매장에서 활용할 수 있습니다. 관리자가 가이드 사진을 저장해두면 직원은 가이드에 따라 사진을 촬영해 업로드 해야하며, 샤플 AI가 직원이 업로드한 사진과 가이드 사진과의 유사도를 분석합니다.

▪︎ 직원은 모바일로 업무 결과를 간편하게 보고

관리자가 직원에게 업무를 배정하면 해당 직원의 모바일 앱으로 실시간 푸시 알림이 발송됩니다. 알림을 확인한 직원은 모바일로 매장 오픈, 마감 업무 결과를 입력할 수 있습니다. 업무 결과를 제출하면 실시간으로 저장되기 때문에 관리자에게 일일이 보고할 필요가 없어집니다.

▪︎ 업무 완료 여부, 상세 내용은 한눈에 확인

관리자는 더이상 직원에게 오픈, 마감 업무를 보고 받을 필요가 없습니다.

관리자는 샤플 앱과 PC 대시보드를 통해 매장 오픈 및 마감 업무의 완료 여부와 상세 내용을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 또한, 정리된 자료가 필요한 경우 엑셀 및 파워포인트 형식의 리포트도 다운로드 할 수 있습니다.

직원이 제출한 내용과 관련해 직원과 소통할 일이 있으면 댓글로 간편하게 소통할 수 있습니다. 또한 실시간 소통을 원하실 경우에는 샤플에서 [채팅] 기능도 제공하고 있습니다. [채팅] 기능에 대해 자세히 알고 싶은 분은 아래 콘텐츠를 참고해주세요.

▸ 카톡은 이제 그만, 업무와 사생활을 분리하는 사내 메신저 운영 방법

2. [할 일] 기능을 사용하는 실제 고객 후기

🙆‍♂️ 샤플의 할 일 기능으로 매장 담당자들에게 전달받은 문서를 취합할 필요가 없어졌어요.

- 휠라코리아, 리테일사업부 영업기획팀 김호균 팀장 -

▸ 휠라코리아 사례 보러가기 >

🙆‍♀️ 각 매장별로 할 일을 한 번만 생성해두면 자동으로 직원 또는 매장별로 배정되기 때문에 간편해졌어요.

- V2 컴퍼니, 영업 기획 조민휘 차장 -

▸ V2 컴퍼니 사례 보러가기 >

3. 자주 묻는 질문

Q. 직원이 할 일 제출을 완료하면 관리자가 알림을 받아볼 수 있나요?

A. 네, 가능합니다.

샤플 [할 일] 기능에서는 관리자가 설정한 작업 기간이 마감되면 알림을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.

Q. 할 일 배정시, 반복 배정 기능을 지원한다고 했는데, 지원하는 반복 주기가 어떻게 되나요?

A. 반복 설정 기능은 일별, 주별, 월별, 연별 주기로 지원하고 있습니다.

관리자는 반복 설정 기능을 활용해 매장에서 진행하는 일별, 주별, 월별, 연별 업무를 자유롭게 배정할 수 있습니다.

3. 매장 운영에 적용하면 좋은 샤플 기능 더 알아보기

샤플에서는 [할 일] 기능 외에도 매장 직원의 근태와 업무 관리를 간편할 수 있도록 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 샤플의 더 많은 기능이 궁금하신 분들은 아래 콘텐츠를 참고해주세요!

샤플 [할 일] 기능으로 반복되는 매장 오픈, 마감 업무를 간편하게 관리하세요. 업무 배정, 결과 보고, 완료 확인까지 하나의 기능으로 진행할 수 있습니다. [할 일] 기능으로 직원과 관리자의 번거로움을 줄이고, 간편해지는 직원 업무 관리를 경험해보세요!

할 일 기능 더 알아보기
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