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팀, 직급별로 업무를 빠르게 배정하고 업무 결과를 한눈에 확인하는 방법

2024-12-11

🤔  저희 회사에서는 팀, 직급별로 업무가 다르게 배정됩니다.

관리자인 저는 카톡이나 메일을 통해 직원에게 업무를 배정하고, 직원이 같은 방식으로 업무 결과를 제출하면 따로 취합해서 확인하고 있습니다. 하지만 매번 결과를 취합하고 확인하는 데 시간이 너무 많이 걸리네요.

팀, 직급별로 업무를 빠르게 배정하고 업무 결과를 한눈에 확인할 수 있는 방법이 없을까요?

🙆‍♂️ 팀, 직급별로 배정되는 업무를 간편하게 관리하고 싶으신가요? 샤플에서는 가능합니다.

샤플의 [할 일] 기능을 통해 관리자는 일회성 또는 반복 업무를 팀과 직급별로 간편하게 배정하고, 업무 결과를 한눈에 확인할 수 있습니다.

[할 일] 기능으로 간편해지는 팀, 직급별 업무 관리 지금 확인해보세요!

1. [할 일] 기능으로 간편해지는 팀, 직급별 업무 관리

▪︎ 간편하게 배정하는 팀, 직급별 업무

팀, 직급별 업무를 간편하게 배정해보세요.

[할 일] 기능에서는 관리자가 팀, 직급별로 업무를 배정할 수 있는 기능을 제공합니다. 관리자는 팀이나 직급 단위뿐만 아니라 개별 직원 단위로도 업무를 지정할 수 있습니다. 배정 대상을 설정한 후, 관리자는 업무 내용 제출을 위한 양식을 만들 수 있습니다.

[할 일] 기능은 회사 맞춤형 업무 제출 양식을 손쉽게 만들 수 있도록 다양한 양식을 지원합니다. 객관식, 주관식, 사진 첨부, 서명 등의 양식을 활용해 회사 맞춤형 업무 보고서를 만들 수 있습니다.

▪︎ 모바일로 간편하게 제출하는 업무 결과

관리자가 직원에게 업무를 배정하면 앱으로 실시간 푸시 알림이 발송됩니다. 직원은 푸시 알림을 확인한 후에 모바일로 업무 결과를 간편하게 제출할 수 있습니다.

샤플의 [할 일] 기능은 업무 누락을 방지할 수 있도록 두 가지 주요 기능을 제공하고 있는데요.

첫째, 업무를 완료하지 않은 직원이 있는 경우, 관리자는 해당 직원에게 푸시 알림을 재발송할 수 있습니다.

둘째, 직원이 정해진 기한까지 업무를 완료하지 않은 상태에서 퇴근 기록을 시도하면, 업무를 완료해달라는 화면이 노출됩니다. 이를 통해 직원이 퇴근 전에 업무를 잊지 않고 마무리할 수 있도록 지원합니다.

▪︎ 앱과 대시보드(PC)로 한눈에 확인하는 업무 결과

관리자는 직원이 제출한 업무 결과를 앱과 대시보드(PC)에서 한눈에 확인할 수 있습니다.

전체 업무 완료율과 팀, 직급별 업무 완료율을 확인할 수 있으며, 직원이 제출한 업무 상세 내용을 개별로도 확인할 수 있습니다. 또한 정리된 자료가 필요한 관리자를 위해 업무 결과를 정리한 리포트도 함께 제공하고 있습니다.

2. 자주 묻는 질문

Q. 업무 중에 관리자 검토가 필요한 업무가 있습니다. 관리자가 검토 후 다시 업무를 하도록 할 수 있나요?

A. 네 가능합니다. [할 일]에서는 검수 기능을 제공하고 있습니다.

업무 결과 확인 후, 미흡한 부분이 있으면 재작업 요청을 할 수 있습니다. 재작업 요청 시에는 직원에게 재작업 요청에 대한 알림이 발송됩니다.

3. [할 일] 기능을 사용하는 실제 고객 후기

🙆‍♂️ 샤플의 할 일 기능으로 매장 담당자들에게 전달받은 문서를 취합할 필요가 없어졌어요.

- 휠라코리아, 리테일사업부 영업기획팀 김호균 팀장 -

▸ 휠라코리아 사례 보러가기 >

🙆‍♀️ 각 매장별로 할 일을 한 번만 생성해두면 자동으로 직원 또는 매장별로 배정되기 때문에 간편해졌어요.

- V2 컴퍼니, 영업 기획 조민휘 차장 -

▸ V2 컴퍼니 사례 보러가기 >

샤플 [할 일] 기능으로 팀과 직급별 업무 관리를 간편하게 관리하세요. 업무 배정부터 결과 확인, 리포트 생성까지 한곳에서 해결 업무를 효율적으로 할 수 있습니다.

할 일 기능 더 알아보기
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