¿Está cansado de la molestia de realizar traspasos de deberes para turnos repetidos en la recepción?
Gerente del hotel,
Es difícil capturar el estado en tiempo real de las operaciones del hotel y la gestión de tareas, ¿verdad?
Estimado CEO,
Demasiados software para gestionar hoteles y querer reducir costes y complejidades, ¿no?
Traspasos eficientes sin libros de registro
Optimización de los tiempos de traspasos de deberes para los turnos diarios
Prevención de la pérdida de datos operativos
Digitalizar el historial de operaciones y acceder a ellos en una sola plataforma.
Intercambio sistemático y resolución de problemas
Operar Field Report específicos de categorías para Solicitudes de clientes, Instalaciones y Artículos Perdidos, etc.
Evite descuidos con la gestión de tareas
Instrucciones laborales sistemáticas
Solución de gestión de la fuerza laboral todo en uno
De la asistencia a la gestión de bajas
Reduzca las ineficiencias con la comunicación activa
Chat, encuesta y Field Report : elija según las necesidades de su equipo.
Entregas eficientes sin libros de registro
Traspasos simplificados de turnos
Cuando el empleado del turno anterior publica los detalles del traspaso de deberes en Field Report, el siguiente personal de recepción puede obtener una vista previa de ellos fácilmente en su dispositivo móvil.
Traspaso de deberes sin errores
Revisar verbalmente los detalles del traspaso de deberes a menudo genera problemas de comunicación. Asegúrese de dejar registros en el Field Report.
Prevención de la pérdida de datos operativos
Gestión de problemas digitalizada
Gestione los numerosos problemas que surgen de las operaciones de hoteles y complejos turísticos, asegurándose de que no desaparezcan como registros analógicos fugaces en papel. Guarde todo el contenido para poder acceder a él en cualquier momento.
Incluso cuando el responsable está ausente
¿El responsable está temporalmente ausente? ¿O el responsable clave dejará el equipo para siempre? No se preocupe, ya que todos los registros se almacenan en Shopl.
Incluso cuando el PIC está ausente o abandona el equipo
¿El PIC está temporalmente ausente? ¿O el PIC clave dejará el equipo para siempre? No se preocupe, ya que todos los registros se almacenan en Shopl.
Garantizar una estricta seguridad de los datos
Puede establecer políticas de seguridad detalladas para captura de pantalla, descarga de documentos y uso compartido de enlaces para alinearse con las políticas de seguridad internas.
Intercambio sistemático y resolución de problemas
Field Report sobre problemas y resoluciones
¿Le resulta inconveniente realizar un seguimiento de los problemas que ocurren en cada habitación? Desde la creación del problema hasta la resolución, supervise todo fácilmente de un vistazo en el Field Report de problemas.
Gestionar por tema
Gestione tableros de problemas según categorías como solicitudes de clientes, problemas de instalaciones, artículos perdidos, etc., para centrarse en problemas más importantes y urgentes.
Experimente los cambios en el trabajo ahora con Shopl.
Enviar recordatorios para completar las tareas asignadas dentro de los plazos ayuda a evitar omisiones en el envío.
Cuando el empleado se retira del lugar laboral, puede confirmar si se han completado todas las tareas diarias.
Control de limpieza de habitaciones
Compruebe si la habitación está lista según las guías. Sin revisar físicamente cada habitación, revise las listas de verificación enviadas y las fotografías adjuntas.
Control de limpieza de habitaciones
Compruebe si la habitación está lista según las guías. Sin revisar físicamente cada habitación, revise las listas de verificación enviadas y las fotografías adjuntas.
Entrega de aviso laboral
Asegúrese de que la información esencial, como materiales educativos, asignaciones de horarios y guías, se envíen como avisos y verifique si cada empleado los ha leído.
Solución de gestión de la fuerza laboral todo en uno
Desde la gestión de asistencia hasta vacaciones
Registro de entrada/salida, programación de turnos y solicitud/aprobación de permisos. Shopl admite todas las funciones de gestión de la fuerza laboral.
Gestión de horarios flexibles
Puede crear turnos fácilmente utilizando plantillas personalizadas de cada tienda. Los empleados pueden recibir notificaciones automáticas de cualquier cambio.
Reducir las ineficiencias con la comunicación activa
Distinguir los asuntos laborales con Business Chat
Con un chat de negocios dedicado, los asuntos relacionados con el trabajo se entregan más rápidamente y se respeta el tiempo y el espacio personal. Ahora use por separado el chat exclusivo para tareas.
Recopilar opiniones internas a la vez
Reúna las opiniones del personal de inmediato a través de encuestas. Shopl se asegura de que todos sean notificados y respondan las preguntas. Se envía una alerta automática para recordar la fecha límite y el tablero de la encuesta le ayuda a analizar rápidamente las respuestas.
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