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직원 설문, 응답에 따라 질문이 달라지도록 설정하는 방법

2025-02-26

🤔 직원 관리를 하다보면 직원에게 설문을 진행할 일이 있습니다.

하지만, 설문 중에는 만족도 조사나 직원 온보딩 체크처럼 직원의 답변에 따라 다음 질문이 달라지는 방식으로 진행해야 하는 경우가 있습니다. 이런 경우 설문 서비스를 활용해 진행하고 있지만, 참여 여부 확인이 어렵고 직원이 까먹고 답변을 제출하지 않는 경우가 많아 관리자 입장에서 관리가 어렵습니다.

만족도 조사, 직원 온보딩 체크 등과 같은 설문을 간편하게 관리할 수 없을까요?

🙆‍♂️ 답변에 따라 다음 질문이 달라지는 방식의 설문을 간편하게 관리하고 싶으신가요? 샤플에서는 가능합니다.

샤플의 [할 일] 기능에서는 직원의 답변에 따라 다음 질문이 달라지는 [답변에 따라 이동] 기능을 통해, 관리자가 설문을 더욱 유연하게 설정할 수 있도록 지원합니다.

샤플로 간편해지는 직원 의견 취합 업무, 지금 확인해보세요.

1. 이런 분들께 추천해요!

• 답변에 따라 달라지는 설문을 효율적으로 진행하고 싶은 관리자님

• 직원의 설문 참여 여부를 쉽게 확인하고 싶은 관리자님

• 직원이 설문 참여를 잊지 않도록 꼼꼼하게 관리하고 싶은 관리자님

2. 답변에 따라 달라지는 설문지 간편하게 관리하기

▪︎ 설문지는 원하는 양식대로 자유롭게 생성

샤플 [할 일]의 [답변에 따라 이동] 기능을 활용하면 직원의 응답에 따라 설문 흐름이 달라지는 조건부 설문지를 손쉽게 생성할 수 있습니다.

설문지 구성 시 체크리스트, 텍스트 입력, 사진 첨부 등 다양한 입력 항목을 활용하여 더욱 구체적인 양식을 만들 수 있으며, 마감 기한을 설정해 제출을 누락하지 않도록 관리할 수 있습니다.

▪︎ 직원은 모바일앱으로 간편하게 설문지 작성

관리자가 직원에게 설문을 발송하면 해당 직원의 모바일 앱으로 즉시 푸시 알림이 전송됩니다.

직원은 알림을 확인하고 모바일에서 바로 설문을 작성할 수 있으며, 제출 즉시 서비스에 자동 저장되므로 관리자가 별도로 확인 요청을 할 필요가 없습니다.

또한, 직원이 설문을 기한 내에 작성하지 않은 상태에서 퇴근을 시도할 경우, 샤플에서는 퇴근 전 설문을 완료하도록 안내하는 화면을 노출해 직원이 제출을 잊지 않도록 돕습니다.

▪︎ 설문 결과는 한눈에 확인하고, 미완료 직원에게는 푸시알림 발송

관리자는 설문 응답을 개별적으로 수집할 필요 없이 샤플 앱과 PC 대시보드에서 직원들의 제출 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 필요한 경우, 엑셀 및 PPT 형식으로 데이터를 다운로드할 수도 있어 더욱 체계적인 자료 관리가 가능합니다.

직원의 응답 내용을 기반으로 추가 논의가 필요한 경우, 댓글 기능을 활용하여 직원과 간편하게 소통할 수 있습니다.

만약 실시간 대화가 필요하다면, 샤플의 [채팅] 기능을 통해 빠르게 커뮤니케이션할 수도 있습니다.

샤플의 [채팅] 기능이 궁금하시다면 아래 내용을 확인해보세요.

▸ 카톡은 이제 그만, 업무와 사생활을 분리하는 사내 메신저 운영 방법

3. [할 일] 기능으로 간편해지는 업무 관리 더 알아보기

▸ 부서, 직급별로 업무를 빠르게 배정하고 업무 결과를 한눈에 확인하는 방법 >

▸ 직원이 근무 교대할 때 인수인계를 까먹지 않고 하게 하는 방법 >

▸ 매일 반복해서 배정하는 업무를 간편하게 관리하는 방법 >

매장 관리 체크리스트 디지털화로 실시간 매장 현황 관리하기 >

4. [할 일] 기능을 사용하는 실제 고객 후기

🙆‍♂️ 샤플의 할 일 기능으로 매장 담당자들에게 전달받은 문서를 취합할 필요가 없어졌어요.

- 휠라코리아, 리테일사업부 영업기획팀 김호균 팀장 -

▸ 휠라코리아 사례 보러가기 >

🙆‍♀️ 각 매장별로 할 일을 한 번만 생성해두면 자동으로 직원 또는 매장별로 배정되기 때문에 간편해졌어요.

  • V2 컴퍼니, 영업 기획 조민휘 차장 -

▸ V2 컴퍼니 사례 보러가기 >

샤플의 [할 일] 기능을 활용하면 직원 설문과 업무 지시를 더욱 체계적으로 관리할 수 있습니다. 답변에 따라 달라지는 설문 흐름을 설정하고, 직원의 참여 여부를 실시간으로 확인하며, 미완료 직원에게 자동 알림을 보내 업무 누락을 방지할 수 있습니다. 이제 직원 의견 취합과 내부 업무 관리를 더욱 간편하고 효율적으로 운영해보세요!

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